У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, настал непростой период — она лишилась жениха, дома и работы. Чтобы как-то выжить, она находит работу дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему упорству и искреннему отношению к людям, Тося быстро завоевывает симпатию жильцов: она помогает занятой бизнесвумен восстановить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет художника, оставившего творчество, вновь взяться за кисти, и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь начинает налаживаться, и на горизонте появляется мужчина, который начинает за ней ухаживать, как настоящий принц из сказки. Однако, как это часто бывает, сказка оборачивается кошмаром, когда выясняется, что принц — обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро побеждает, и в её жизни появляется настоящий герой, искренне заинтересованный её судьбой.